Article 1 - Acceptation des présentes conditions générales de vente
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Article 2 - Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente concernent le site de vente en ligne : https://hellodoli.bigcartel.com/
N° de SIRET : 91834848300010
Code A.P.E : 4791B
Franchise en base : T.V.A non applicable
Coordonnées du vendeur :
hellodoli
Fayolle Elodie
8 allée des tilleuls
31840 Aussonne
Email : [email protected]
Article 3 - Caractéristiques des articles vendus
Le site hellodoli.bigcartel.com propose une gamme d'articles de création fait main décoration et papeterie dont les caractéristiques énoncées sont les suivantes : illustration (prochainement), la désignation, la quantité, le prix en euros T.T.C.
Article 4 - Prix
Tous les prix indiqués sur le site de vente hellodoli.bigcartel.com sont exprimés en € (euros), sont librement fixés par la société Shop hellodoli et s'entendent toutes taxes comprises.
Le prix total doit être réglé dans son intégralité au moment même où la commande est finalisée, soit le prix du ou des articles ainsi que les frais le livraison.
Les frais de livraison sont facturés en supplément. Ils sont clairement indiqués au moment de la passation de commande et comprennent les frais d'expédition et les frais d'emballage.
Les articles sont expédiés au tarif "lettre" en vigueur. Ces tarifs sont consultables sur le site de La Poste.
Tous les prix figurant sur le site hellodoli.bigcartel.com sont non négociables par l'acheteur.
Article 5 - Délai de rétractation
En application de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, l'acheteur a un délai de quatorze jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité cependant les frais d'envoi seront à la charge de l'acheteur et les conditions de l'envoi et du retour devront être identiques.
Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés.
Dès lors que l'acheteur a exercé son doit de rétractation dans le délai imparti, la société hellodoli s'engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versées, à l'exception des frais d'envoi et de retour.
Article 6 - Paiement
L'acheteur doit s'acquitter par le mode de paiement proposé sur le site hellodoli.bigcartel.com, du règlement intégral de sa commande au moment de son acceptation.
Les modes de paiement acceptés par la société hellodoli et son site de vente en ligne hellodoli.bigcartel.com sont la carte bancaire ou Paypal,
- soit par compte personnel de l'acheteur,
- soit par carte bancaire dans le cas où l'acheteur ne posséderait pas de compte personnel Paypal.
Il n'est pas nécessaire de posséder un compte personnel Paypal pour acheter sur le site hellodoli.bigcartel.com.
La société hellodoli décline toute responsabilité en cas de perte de données de la société Paypal et ne peut être engagée dans un processus de dédommagement qui serait dû par la société Paypal.
Article 7 - Livraison
Le site hellodoli.bigcartel.com s'engage à expédier les commandes dans un délai de 24 à 48 heures pour la France métropolitaine.
Article 8 - Protection des données personnelles
Les informations nominatives recueillies sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes ainsi que l'établissement des factures.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (C.N.I.L) sous le n° 870809.
Les données nominatives ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Article 9 - Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
En cas de litige, l'acheteur s'engage à s'adresser en priorité à la société hellodoli par l'intermédiaire du site hellodoli.bigcartel.com afin de trouver une solution amiable.
Article 10 - Modification des conditions générales de vente
Hellodoli se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les nouvelles conditions générales de vente seront disponibles sur le site hellodoli.bigcartel.com